苦境に立つアパレル企業で使える指標とは
アパレル企業の苦境が伝えられて久しいです。 さらにコロナ禍で春物の売上は壊滅的でした。夏物以降は意外にがんばっている企業も多いようですが。 私は、1999年～2003年に、アパレル企業で働いていたため、特別 ...
クレーム時の対応次第でロイヤルカスタマーを得られると言われてますが
先日、自宅である宅配の食事を頼んだ時のことです。 その宅配は、複数の店舗を回って食事をピックアップして配達してくれるというサービスを始めたばかりのものでしたが、信頼できる筋からの紹介メールで知ったので、初めて頼んでみまし ...